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Karolin Wagner
Hauptstrasse 70
Bermbach
98587
Thüringen
Germany
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Description
Du suchts ein tolles Geschenk und bist aber gerade vollkommen abgebrannt? Halb so schlimm. Ich tausche auch gerne Glastierchen gegen etwas Schönes. Fragt einfach :-)
Glasmagie
...bietet wunderschöne handgearbeitete Geschenke, stilvolle Glaskunst, anmutige Glastiere und formschöne Glasfiguren aus Meisterhand ebenso wie individuellen Schmuck und Glasperlen aus eigener Herstellung.
Meine Glastiere und Glasfiguren versende ich weltweit. Besonderes Augenmerk lege ich auf eine möglichst naturnnahe Darstellung und hohe Qualität ohne sichtbare Ansatzstellen und mit möglichst spannungsarm gearbeitetem Material.
Jede Figur ist noch ein mit Liebe und Sorgfalt handgearbeitetes Unikat. Aus diesem Grund beteilige ich mich auch nicht an Preisschlachten.
Ich habe mich bewußt dafür entschieden, ein altes und anspruchsvolles Handwerk zu erlernen. Aus diesem Grund liegen meine Prioritäten darin, meine Fähigkeiten zu erweitern. Meine Arbeiten profitieren davon durch hochwertige Qualität.
Da ich leider immer noch Einzelkämpferin bin ( wer sich mit mir zusammen tun möchte, ist herzlich willkommen) kann es bei mir auch mit dem Versand, abhängig von der Auftragslage, länger dauern. Erschwerend kommt hinzu, dass ich in letzter Zeit gesundheitliche Probleme bekommen habe, die mich immer wieder einmal zwingen, meinen Zeitplan zu überschreiten.
Dann kann es auch einmal passieren, dass ich für einige Zeit schlecht erreichbar bin.
Deshalb ist es günstig bei Geschenken vorher Bescheid zu geben, dass es sich um solche handelt und anzufragen, ob der Versand noch rechtzeitig zu realisieren ist.
Ich wünsche Euch viel Freude mit meinen Arbeiten, beim Schenken und Sammeln und freue mich auf eure Ideen und Anregungen.
Karo
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Glass, Art and Design
Karolin Wagner
Hauptstrasse 70
98587 Bermbach
+49 36847-52570
Steuer-Nr. DE232549042
www.glasmagie.com
http://picasaweb.google.de/Glasmagie1
Karolin Wagner
Hauptstrasse 70
98587 Bermbach
+49 36847-52570
Steuer-Nr. DE232549042
www.glasmagie.com
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Terms and Conditions
Vertragsbedingungen
1. Vertragsgrundlagen
Allen Verträgen, die der Kunde über das Internet oder mittels sonstiger Fernkommunikationsmittel mit Glass, Art and Design abschließt, liegen ausschließlich diese AGB zugrunde. Diese erkennt der Kunde mit seiner Bestellung ausdrücklich an.
2. Angebot und Vertragsabschluß
2.1.
Die schriftlichen, fernmündlichen oder per Email erteilten Bestellungen des Kunden sind Angebote, an die der Kunde grundsätzlich gebunden ist. Der Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung oder durch Übersendung bzw. Übergabe der Ware zustande.
2.2.
Unsere Produkte entstehen ausschließlich von uns gefertigt in Handarbeit. Aus diesem Grund sind nicht zu jedem Zeitpunkt alle Artikel als Lagerware verfügbar, sondern werden nach Bestellungseingang von uns angefertigt. Aus diesem Grund kann die Auslieferung der Ware einige Zeit in Anspruch nehmen. Angestrebt ist eine Lieferfrist von nicht mehr als 14 Tagen, die sich jedoch bedingt durch saisonale Bedingungen, wie etwa Märkte vor Ostern und Weihnachten und die Anzahl der damit eingehenden Bestellungen auch verlängern kann.
2.3.
Die Angebote von Glass, Art and Design sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen Selbstbelieferung und Verfügbarkeit der Ware, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde. Eine Lieferunmöglichkeit oder Nichteinhaltung von Lieferterminen wegen gänzlicher oder teilweiser Nichtverfügbarkeit der Ware berechtigt den Kunden nach Ablauf einer angemessenen, jedoch mindestens vierzehntägigen Nachfrist, vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Rechte stehen dem Kunden in diesem Fall nicht zu.
2.4.
Teillieferungen sind zulässig. Dem Kunden entstehen dadurch keine Mehrkosten.
3. Rückgaberecht
3.1.
Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist, hat er das Recht, gelieferte Waren, die er über das Internet oder unter Verwendung sonstiger Fernkommunikationsmittel bei Glass, Art and Design gekauft hat, ohne Angaben von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung an die obige Adresse von Glass, Art and Design zurückzugeben. Diese Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.
3.2.
Die Ware ist in einem einwandfreien Zustand einschließlich aller unbeschädigten Verpackungsteile an Glass, Art and Design zurückzusenden.
3.3.
Unfrei versendete Rücksendungen werden von Glass, Art and Design grundsätzlich nicht angenommen, sondern von der Post umgehend an den Absender zurückgesandt.
4. Erstattung des Kaufpreises bei Rückgabe
4.1.
Unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Werktagen nach Rückerhalt der Ware wird Glass, Art and Design die Erstattung des Kaufpreises vornehmen. Hierzu hat der Kunde rechtzeitig, spätestens mit der Rücksendung, seine Kontoverbindung anzugeben.
4.2.
Eine Erstattung der vom Kunden für die Zusendung der Ware gezahlten Versandkosten erfolgt nicht, es sei denn, es handelt sich um einen Gewährleistungsfall.
4.3.
Ein Anspruch auf Rückerstattung des gesamten Kaufpreises besteht nicht, wenn der Wert der Ware durch Gebrauch, der über die übliche Prüfung der Ware, wie sie dem Kunden auch in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre, hinausgeht, durch Beschädigung der Ware, der Verpackung oder durch sonstige Umstände, die der Kunde zu vertreten hat, gemindert ist. In diesem Fall wird Glass, Art and Design einen im Einzelfall angemessenen Abzug für die Wertminderung vornehmen. Sollte die Wertminderung des Kaufgegenstandes so erheblich sein, dass ein Wiederverkauf der Ware unmöglich oder nur mit unvertretbaren Verlusten möglich ist, ist eine Rücknahme der Kaufsache grundsätzlich ausgeschlossen.
5. Preise und Versandbedingungen
5.1.
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf den Internetseiten dargestellt wurden. Eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer bleibt Glass, Art and Design vorbehalten.
5.2.
Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Diese ist auf Wunsch des Kunden getrennt ausweisbar.
5.3.
Verpackungs- und Versandkosten, die grundsätzlich der Kunde trägt, werden den Preisen hinzugerechnet.
5.4.
Der Versand der Ware erfolgt bei Erstbestellungen und nicht registrierten Kunden generell nur per Vorkasse, und zwar auf das dem Kunden rechtzeitig mitgeteilte Konto. Auf Wunsch des Kunden kann auch ein Termin zur Abholung der Ware gegen Barzahlung vereinbart werden.
5.5.
Der Versand der Ware an den Kunden erfolgt nach Möglichkeit innerhalb von zwei Werktagen ab Zahlungseingang. Etwaige Verzögerungen können entstehen, wenn es nötig ist, bestellte Artikel neu anzufertigen.
5.6.
Mit Eingang der Bestellung wird die Ware für den Kunden reserviert. Erfolgt eine Zahlung nicht innerhalb von einer Woche ab Vertragsabschluß, so behält sich Glass, Art and Design eine anderweitige Verfügung über die Ware vor. Das Sammeln mehrerer Käufe ist nach Mitteilung möglich.
5.7.
Hat der Kunde in der Frist von Ziffer 7.2. mitgeteilt, dass die Ware auf dem Postweg beschädigt oder verloren gegangen ist, so wird Glass, Art and Design unverzüglich Ersatzansprüche gegenüber dem Verursacher anmelden oder Nachforschungsanträge hinsichtlich des Verbleibs der Ware stellen. Glass, Art and Design ist nicht verpflichtet, eine Ersatzlieferung an den Kunden durchzuführen oder den Kaufpreis an den Kunden zurückzuerstatten, solange der Transportschaden nicht eindeutig festgestellt oder das Nachforschungsverfahren noch nicht abgeschlossen wurde.
6. Eigentumsvorbehalt
Sollte eine Lieferung aufgrund entsprechender Vereinbarungen mit dem Kunden nicht gegen Vorkasse erfolgen, so geht das Eigentum an der gelieferten Ware erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises auf den Kunden über.
7. Gewährleistung
7.1.
Gemäß § 437 BGB hat der Kunde bei Mängeln an der gelieferten Sache zunächst nur einen Anspruch auf Nacherfüllung, d.h. er kann nach seiner Wahl die Nachbesserung der gelieferten Sache oder eine Ersatzlieferung verlangen. Der Kunde hat die getroffene Wahl in deutlicher Form mitzuteilen. Erst nach zwei erfolglosen Nacherfüllungsversuchen stehen dem Kunden die weiteren gesetzlichen Gewährleistungsansprüche, wie Minderung des Kaufpreises und Rücktritt vom Vertrag zu.
7.2.
Transportschäden können grundsätzlich nur dann anerkannt werden, wenn sie Glass, Art and Design vom Kunden unverzüglich, spätestens jedoch 48 Stunden nach Erhalt der Ware, schriftlich oder per Email angezeigt werden, wobei zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung der Anzeige genügt. Der Anzeige ist eine Dokumentation des Schadens in Form einer Fotografie beizulegen.
8. Sonstiges
8.1.
Von diesen Bedingungen abweichende oder diese Bedingungen ergänzende Vereinbarungen bedürfen zu Ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
8.2.
Glass, Art and Design wird sämtliche datenschutzrechtlichen Erfordernisse beachten.
8.3.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
1. Vertragsgrundlagen
Allen Verträgen, die der Kunde über das Internet oder mittels sonstiger Fernkommunikationsmittel mit Glass, Art and Design abschließt, liegen ausschließlich diese AGB zugrunde. Diese erkennt der Kunde mit seiner Bestellung ausdrücklich an.
2. Angebot und Vertragsabschluß
2.1.
Die schriftlichen, fernmündlichen oder per Email erteilten Bestellungen des Kunden sind Angebote, an die der Kunde grundsätzlich gebunden ist. Der Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung oder durch Übersendung bzw. Übergabe der Ware zustande.
2.2.
Unsere Produkte entstehen ausschließlich von uns gefertigt in Handarbeit. Aus diesem Grund sind nicht zu jedem Zeitpunkt alle Artikel als Lagerware verfügbar, sondern werden nach Bestellungseingang von uns angefertigt. Aus diesem Grund kann die Auslieferung der Ware einige Zeit in Anspruch nehmen. Angestrebt ist eine Lieferfrist von nicht mehr als 14 Tagen, die sich jedoch bedingt durch saisonale Bedingungen, wie etwa Märkte vor Ostern und Weihnachten und die Anzahl der damit eingehenden Bestellungen auch verlängern kann.
2.3.
Die Angebote von Glass, Art and Design sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen Selbstbelieferung und Verfügbarkeit der Ware, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde. Eine Lieferunmöglichkeit oder Nichteinhaltung von Lieferterminen wegen gänzlicher oder teilweiser Nichtverfügbarkeit der Ware berechtigt den Kunden nach Ablauf einer angemessenen, jedoch mindestens vierzehntägigen Nachfrist, vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Rechte stehen dem Kunden in diesem Fall nicht zu.
2.4.
Teillieferungen sind zulässig. Dem Kunden entstehen dadurch keine Mehrkosten.
3. Rückgaberecht
3.1.
Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist, hat er das Recht, gelieferte Waren, die er über das Internet oder unter Verwendung sonstiger Fernkommunikationsmittel bei Glass, Art and Design gekauft hat, ohne Angaben von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung an die obige Adresse von Glass, Art and Design zurückzugeben. Diese Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.
3.2.
Die Ware ist in einem einwandfreien Zustand einschließlich aller unbeschädigten Verpackungsteile an Glass, Art and Design zurückzusenden.
3.3.
Unfrei versendete Rücksendungen werden von Glass, Art and Design grundsätzlich nicht angenommen, sondern von der Post umgehend an den Absender zurückgesandt.
4. Erstattung des Kaufpreises bei Rückgabe
4.1.
Unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Werktagen nach Rückerhalt der Ware wird Glass, Art and Design die Erstattung des Kaufpreises vornehmen. Hierzu hat der Kunde rechtzeitig, spätestens mit der Rücksendung, seine Kontoverbindung anzugeben.
4.2.
Eine Erstattung der vom Kunden für die Zusendung der Ware gezahlten Versandkosten erfolgt nicht, es sei denn, es handelt sich um einen Gewährleistungsfall.
4.3.
Ein Anspruch auf Rückerstattung des gesamten Kaufpreises besteht nicht, wenn der Wert der Ware durch Gebrauch, der über die übliche Prüfung der Ware, wie sie dem Kunden auch in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre, hinausgeht, durch Beschädigung der Ware, der Verpackung oder durch sonstige Umstände, die der Kunde zu vertreten hat, gemindert ist. In diesem Fall wird Glass, Art and Design einen im Einzelfall angemessenen Abzug für die Wertminderung vornehmen. Sollte die Wertminderung des Kaufgegenstandes so erheblich sein, dass ein Wiederverkauf der Ware unmöglich oder nur mit unvertretbaren Verlusten möglich ist, ist eine Rücknahme der Kaufsache grundsätzlich ausgeschlossen.
5. Preise und Versandbedingungen
5.1.
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf den Internetseiten dargestellt wurden. Eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer bleibt Glass, Art and Design vorbehalten.
5.2.
Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Diese ist auf Wunsch des Kunden getrennt ausweisbar.
5.3.
Verpackungs- und Versandkosten, die grundsätzlich der Kunde trägt, werden den Preisen hinzugerechnet.
5.4.
Der Versand der Ware erfolgt bei Erstbestellungen und nicht registrierten Kunden generell nur per Vorkasse, und zwar auf das dem Kunden rechtzeitig mitgeteilte Konto. Auf Wunsch des Kunden kann auch ein Termin zur Abholung der Ware gegen Barzahlung vereinbart werden.
5.5.
Der Versand der Ware an den Kunden erfolgt nach Möglichkeit innerhalb von zwei Werktagen ab Zahlungseingang. Etwaige Verzögerungen können entstehen, wenn es nötig ist, bestellte Artikel neu anzufertigen.
5.6.
Mit Eingang der Bestellung wird die Ware für den Kunden reserviert. Erfolgt eine Zahlung nicht innerhalb von einer Woche ab Vertragsabschluß, so behält sich Glass, Art and Design eine anderweitige Verfügung über die Ware vor. Das Sammeln mehrerer Käufe ist nach Mitteilung möglich.
5.7.
Hat der Kunde in der Frist von Ziffer 7.2. mitgeteilt, dass die Ware auf dem Postweg beschädigt oder verloren gegangen ist, so wird Glass, Art and Design unverzüglich Ersatzansprüche gegenüber dem Verursacher anmelden oder Nachforschungsanträge hinsichtlich des Verbleibs der Ware stellen. Glass, Art and Design ist nicht verpflichtet, eine Ersatzlieferung an den Kunden durchzuführen oder den Kaufpreis an den Kunden zurückzuerstatten, solange der Transportschaden nicht eindeutig festgestellt oder das Nachforschungsverfahren noch nicht abgeschlossen wurde.
6. Eigentumsvorbehalt
Sollte eine Lieferung aufgrund entsprechender Vereinbarungen mit dem Kunden nicht gegen Vorkasse erfolgen, so geht das Eigentum an der gelieferten Ware erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises auf den Kunden über.
7. Gewährleistung
7.1.
Gemäß § 437 BGB hat der Kunde bei Mängeln an der gelieferten Sache zunächst nur einen Anspruch auf Nacherfüllung, d.h. er kann nach seiner Wahl die Nachbesserung der gelieferten Sache oder eine Ersatzlieferung verlangen. Der Kunde hat die getroffene Wahl in deutlicher Form mitzuteilen. Erst nach zwei erfolglosen Nacherfüllungsversuchen stehen dem Kunden die weiteren gesetzlichen Gewährleistungsansprüche, wie Minderung des Kaufpreises und Rücktritt vom Vertrag zu.
7.2.
Transportschäden können grundsätzlich nur dann anerkannt werden, wenn sie Glass, Art and Design vom Kunden unverzüglich, spätestens jedoch 48 Stunden nach Erhalt der Ware, schriftlich oder per Email angezeigt werden, wobei zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung der Anzeige genügt. Der Anzeige ist eine Dokumentation des Schadens in Form einer Fotografie beizulegen.
8. Sonstiges
8.1.
Von diesen Bedingungen abweichende oder diese Bedingungen ergänzende Vereinbarungen bedürfen zu Ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
8.2.
Glass, Art and Design wird sämtliche datenschutzrechtlichen Erfordernisse beachten.
8.3.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Cancellation/Return Policy
Vertragsbedingungen
1. Vertragsgrundlagen
Allen Verträgen, die der Kunde über das Internet oder mittels sonstiger Fernkommunikationsmittel mit Glass, Art and Design abschließt, liegen ausschließlich diese AGB zugrunde. Diese erkennt der Kunde mit seiner Bestellung ausdrücklich an.
2. Angebot und Vertragsabschluß
2.1.
Die schriftlichen, fernmündlichen oder per Email erteilten Bestellungen des Kunden sind Angebote, an die der Kunde grundsätzlich gebunden ist. Der Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung oder durch Übersendung bzw. Übergabe der Ware zustande.
2.2.
Unsere Produkte entstehen ausschließlich von uns gefertigt in Handarbeit. Aus diesem Grund sind nicht zu jedem Zeitpunkt alle Artikel als Lagerware verfügbar, sondern werden nach Bestellungseingang von uns angefertigt. Aus diesem Grund kann die Auslieferung der Ware einige Zeit in Anspruch nehmen. Angestrebt ist eine Lieferfrist von nicht mehr als 14 Tagen, die sich jedoch bedingt durch saisonale Bedingungen, wie etwa Märkte vor Ostern und Weihnachten und die Anzahl der damit eingehenden Bestellungen auch verlängern kann.
2.3.
Die Angebote von Glass, Art and Design sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen Selbstbelieferung und Verfügbarkeit der Ware, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde. Eine Lieferunmöglichkeit oder Nichteinhaltung von Lieferterminen wegen gänzlicher oder teilweiser Nichtverfügbarkeit der Ware berechtigt den Kunden nach Ablauf einer angemessenen, jedoch mindestens vierzehntägigen Nachfrist, vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Rechte stehen dem Kunden in diesem Fall nicht zu.
2.4.
Teillieferungen sind zulässig. Dem Kunden entstehen dadurch keine Mehrkosten.
3. Rückgaberecht
3.1.
Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist, hat er das Recht, gelieferte Waren, die er über das Internet oder unter Verwendung sonstiger Fernkommunikationsmittel bei Glass, Art and Design gekauft hat, ohne Angaben von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung an die obige Adresse von Glass, Art and Design zurückzugeben. Diese Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.
3.2.
Die Ware ist in einem einwandfreien Zustand einschließlich aller unbeschädigten Verpackungsteile an Glass, Art and Design zurückzusenden.
3.3.
Unfrei versendete Rücksendungen werden von Glass, Art and Design grundsätzlich nicht angenommen, sondern von der Post umgehend an den Absender zurückgesandt.
4. Erstattung des Kaufpreises bei Rückgabe
4.1.
Unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Werktagen nach Rückerhalt der Ware wird Glass, Art and Design die Erstattung des Kaufpreises vornehmen. Hierzu hat der Kunde rechtzeitig, spätestens mit der Rücksendung, seine Kontoverbindung anzugeben.
4.2.
Eine Erstattung der vom Kunden für die Zusendung der Ware gezahlten Versandkosten erfolgt nicht, es sei denn, es handelt sich um einen Gewährleistungsfall.
4.3.
Ein Anspruch auf Rückerstattung des gesamten Kaufpreises besteht nicht, wenn der Wert der Ware durch Gebrauch, der über die übliche Prüfung der Ware, wie sie dem Kunden auch in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre, hinausgeht, durch Beschädigung der Ware, der Verpackung oder durch sonstige Umstände, die der Kunde zu vertreten hat, gemindert ist. In diesem Fall wird Glass, Art and Design einen im Einzelfall angemessenen Abzug für die Wertminderung vornehmen. Sollte die Wertminderung des Kaufgegenstandes so erheblich sein, dass ein Wiederverkauf der Ware unmöglich oder nur mit unvertretbaren Verlusten möglich ist, ist eine Rücknahme der Kaufsache grundsätzlich ausgeschlossen.
5. Preise und Versandbedingungen
5.1.
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf den Internetseiten dargestellt wurden. Eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer bleibt Glass, Art and Design vorbehalten.
5.2.
Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Diese ist auf Wunsch des Kunden getrennt ausweisbar.
5.3.
Verpackungs- und Versandkosten, die grundsätzlich der Kunde trägt, werden den Preisen hinzugerechnet.
5.4.
Der Versand der Ware erfolgt bei Erstbestellungen und nicht registrierten Kunden generell nur per Vorkasse, und zwar auf das dem Kunden rechtzeitig mitgeteilte Konto. Auf Wunsch des Kunden kann auch ein Termin zur Abholung der Ware gegen Barzahlung vereinbart werden.
5.5.
Der Versand der Ware an den Kunden erfolgt nach Möglichkeit innerhalb von zwei Werktagen ab Zahlungseingang. Etwaige Verzögerungen können entstehen, wenn es nötig ist, bestellte Artikel neu anzufertigen.
5.6.
Mit Eingang der Bestellung wird die Ware für den Kunden reserviert. Erfolgt eine Zahlung nicht innerhalb von einer Woche ab Vertragsabschluß, so behält sich Glass, Art and Design eine anderweitige Verfügung über die Ware vor. Das Sammeln mehrerer Käufe ist nach Mitteilung möglich.
5.7.
Hat der Kunde in der Frist von Ziffer 7.2. mitgeteilt, dass die Ware auf dem Postweg beschädigt oder verloren gegangen ist, so wird Glass, Art and Design unverzüglich Ersatzansprüche gegenüber dem Verursacher anmelden oder Nachforschungsanträge hinsichtlich des Verbleibs der Ware stellen. Glass, Art and Design ist nicht verpflichtet, eine Ersatzlieferung an den Kunden durchzuführen oder den Kaufpreis an den Kunden zurückzuerstatten, solange der Transportschaden nicht eindeutig festgestellt oder das Nachforschungsverfahren noch nicht abgeschlossen wurde.
6. Eigentumsvorbehalt
Sollte eine Lieferung aufgrund entsprechender Vereinbarungen mit dem Kunden nicht gegen Vorkasse erfolgen, so geht das Eigentum an der gelieferten Ware erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises auf den Kunden über.
7. Gewährleistung
7.1.
Gemäß § 437 BGB hat der Kunde bei Mängeln an der gelieferten Sache zunächst nur einen Anspruch auf Nacherfüllung, d.h. er kann nach seiner Wahl die Nachbesserung der gelieferten Sache oder eine Ersatzlieferung verlangen. Der Kunde hat die getroffene Wahl in deutlicher Form mitzuteilen. Erst nach zwei erfolglosen Nacherfüllungsversuchen stehen dem Kunden die weiteren gesetzlichen Gewährleistungsansprüche, wie Minderung des Kaufpreises und Rücktritt vom Vertrag zu.
7.2.
Transportschäden können grundsätzlich nur dann anerkannt werden, wenn sie Glass, Art and Design vom Kunden unverzüglich, spätestens jedoch 48 Stunden nach Erhalt der Ware, schriftlich oder per Email angezeigt werden, wobei zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung der Anzeige genügt. Der Anzeige ist eine Dokumentation des Schadens in Form einer Fotografie beizulegen.
8. Sonstiges
8.1.
Von diesen Bedingungen abweichende oder diese Bedingungen ergänzende Vereinbarungen bedürfen zu Ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
8.2.
Glass, Art and Design wird sämtliche datenschutzrechtlichen Erfordernisse beachten.
8.3.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
1. Vertragsgrundlagen
Allen Verträgen, die der Kunde über das Internet oder mittels sonstiger Fernkommunikationsmittel mit Glass, Art and Design abschließt, liegen ausschließlich diese AGB zugrunde. Diese erkennt der Kunde mit seiner Bestellung ausdrücklich an.
2. Angebot und Vertragsabschluß
2.1.
Die schriftlichen, fernmündlichen oder per Email erteilten Bestellungen des Kunden sind Angebote, an die der Kunde grundsätzlich gebunden ist. Der Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung oder durch Übersendung bzw. Übergabe der Ware zustande.
2.2.
Unsere Produkte entstehen ausschließlich von uns gefertigt in Handarbeit. Aus diesem Grund sind nicht zu jedem Zeitpunkt alle Artikel als Lagerware verfügbar, sondern werden nach Bestellungseingang von uns angefertigt. Aus diesem Grund kann die Auslieferung der Ware einige Zeit in Anspruch nehmen. Angestrebt ist eine Lieferfrist von nicht mehr als 14 Tagen, die sich jedoch bedingt durch saisonale Bedingungen, wie etwa Märkte vor Ostern und Weihnachten und die Anzahl der damit eingehenden Bestellungen auch verlängern kann.
2.3.
Die Angebote von Glass, Art and Design sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen Selbstbelieferung und Verfügbarkeit der Ware, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde. Eine Lieferunmöglichkeit oder Nichteinhaltung von Lieferterminen wegen gänzlicher oder teilweiser Nichtverfügbarkeit der Ware berechtigt den Kunden nach Ablauf einer angemessenen, jedoch mindestens vierzehntägigen Nachfrist, vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Rechte stehen dem Kunden in diesem Fall nicht zu.
2.4.
Teillieferungen sind zulässig. Dem Kunden entstehen dadurch keine Mehrkosten.
3. Rückgaberecht
3.1.
Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist, hat er das Recht, gelieferte Waren, die er über das Internet oder unter Verwendung sonstiger Fernkommunikationsmittel bei Glass, Art and Design gekauft hat, ohne Angaben von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung an die obige Adresse von Glass, Art and Design zurückzugeben. Diese Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.
3.2.
Die Ware ist in einem einwandfreien Zustand einschließlich aller unbeschädigten Verpackungsteile an Glass, Art and Design zurückzusenden.
3.3.
Unfrei versendete Rücksendungen werden von Glass, Art and Design grundsätzlich nicht angenommen, sondern von der Post umgehend an den Absender zurückgesandt.
4. Erstattung des Kaufpreises bei Rückgabe
4.1.
Unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Werktagen nach Rückerhalt der Ware wird Glass, Art and Design die Erstattung des Kaufpreises vornehmen. Hierzu hat der Kunde rechtzeitig, spätestens mit der Rücksendung, seine Kontoverbindung anzugeben.
4.2.
Eine Erstattung der vom Kunden für die Zusendung der Ware gezahlten Versandkosten erfolgt nicht, es sei denn, es handelt sich um einen Gewährleistungsfall.
4.3.
Ein Anspruch auf Rückerstattung des gesamten Kaufpreises besteht nicht, wenn der Wert der Ware durch Gebrauch, der über die übliche Prüfung der Ware, wie sie dem Kunden auch in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre, hinausgeht, durch Beschädigung der Ware, der Verpackung oder durch sonstige Umstände, die der Kunde zu vertreten hat, gemindert ist. In diesem Fall wird Glass, Art and Design einen im Einzelfall angemessenen Abzug für die Wertminderung vornehmen. Sollte die Wertminderung des Kaufgegenstandes so erheblich sein, dass ein Wiederverkauf der Ware unmöglich oder nur mit unvertretbaren Verlusten möglich ist, ist eine Rücknahme der Kaufsache grundsätzlich ausgeschlossen.
5. Preise und Versandbedingungen
5.1.
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf den Internetseiten dargestellt wurden. Eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer bleibt Glass, Art and Design vorbehalten.
5.2.
Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Diese ist auf Wunsch des Kunden getrennt ausweisbar.
5.3.
Verpackungs- und Versandkosten, die grundsätzlich der Kunde trägt, werden den Preisen hinzugerechnet.
5.4.
Der Versand der Ware erfolgt bei Erstbestellungen und nicht registrierten Kunden generell nur per Vorkasse, und zwar auf das dem Kunden rechtzeitig mitgeteilte Konto. Auf Wunsch des Kunden kann auch ein Termin zur Abholung der Ware gegen Barzahlung vereinbart werden.
5.5.
Der Versand der Ware an den Kunden erfolgt nach Möglichkeit innerhalb von zwei Werktagen ab Zahlungseingang. Etwaige Verzögerungen können entstehen, wenn es nötig ist, bestellte Artikel neu anzufertigen.
5.6.
Mit Eingang der Bestellung wird die Ware für den Kunden reserviert. Erfolgt eine Zahlung nicht innerhalb von einer Woche ab Vertragsabschluß, so behält sich Glass, Art and Design eine anderweitige Verfügung über die Ware vor. Das Sammeln mehrerer Käufe ist nach Mitteilung möglich.
5.7.
Hat der Kunde in der Frist von Ziffer 7.2. mitgeteilt, dass die Ware auf dem Postweg beschädigt oder verloren gegangen ist, so wird Glass, Art and Design unverzüglich Ersatzansprüche gegenüber dem Verursacher anmelden oder Nachforschungsanträge hinsichtlich des Verbleibs der Ware stellen. Glass, Art and Design ist nicht verpflichtet, eine Ersatzlieferung an den Kunden durchzuführen oder den Kaufpreis an den Kunden zurückzuerstatten, solange der Transportschaden nicht eindeutig festgestellt oder das Nachforschungsverfahren noch nicht abgeschlossen wurde.
6. Eigentumsvorbehalt
Sollte eine Lieferung aufgrund entsprechender Vereinbarungen mit dem Kunden nicht gegen Vorkasse erfolgen, so geht das Eigentum an der gelieferten Ware erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises auf den Kunden über.
7. Gewährleistung
7.1.
Gemäß § 437 BGB hat der Kunde bei Mängeln an der gelieferten Sache zunächst nur einen Anspruch auf Nacherfüllung, d.h. er kann nach seiner Wahl die Nachbesserung der gelieferten Sache oder eine Ersatzlieferung verlangen. Der Kunde hat die getroffene Wahl in deutlicher Form mitzuteilen. Erst nach zwei erfolglosen Nacherfüllungsversuchen stehen dem Kunden die weiteren gesetzlichen Gewährleistungsansprüche, wie Minderung des Kaufpreises und Rücktritt vom Vertrag zu.
7.2.
Transportschäden können grundsätzlich nur dann anerkannt werden, wenn sie Glass, Art and Design vom Kunden unverzüglich, spätestens jedoch 48 Stunden nach Erhalt der Ware, schriftlich oder per Email angezeigt werden, wobei zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung der Anzeige genügt. Der Anzeige ist eine Dokumentation des Schadens in Form einer Fotografie beizulegen.
8. Sonstiges
8.1.
Von diesen Bedingungen abweichende oder diese Bedingungen ergänzende Vereinbarungen bedürfen zu Ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
8.2.
Glass, Art and Design wird sämtliche datenschutzrechtlichen Erfordernisse beachten.
8.3.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
How is a contract formed?
The contract is not formed until the seller confirms the buyer’s order.
The seller’s offers do not represent binding offers for establishing a contract, but instead are only invitations to make an offer (“invitatio ad offerendum”).
By placing an order, the buyer is therefore making an offer to the seller for establishing a contract.
In the last step of the order process, buyers can review all their order information (e.g. name, address, payment method, products selected) and make any necessary changes before placing their order. The order is placed when buyers send the order to the seller by clicking the button “PLACE YOUR ORDER”.
The seller reserves the right to confirm or decline this order and does this in a separate step (in an email to the buyer).
When a buyer places an order in a seller’s online shop, tsoosayLabs sends the buyer an order confirmation email informing him/her that the purchase contract is not formed until the seller accepts the order in a separate step. This order confirmation does not represent an acceptance of the order by the seller, but only informs the buyer that the order has been forwarded to the seller. tsoosayLabs also sends the seller an email informing him/her of the incoming order. The seller must respond to incoming orders without delay.
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