about mitzebra

mitzebra bringt Dir Dein Monster ins Haus!
Mit einem Monster bist Du nie mehr allein! Originelle Stoff-Charaktere, alles liebevolle Unikate, leisten Dir und Deinen Freunden Gesellschaft!

Karen Runge (freie Illustratorin) 
Erkelenzdamm 59
10999 Berlin 
Tel.: 0049-30-61107259
mitzebra@gmx.net
www.mitzebra.de

St.Nr.: 14/501/62263 Finanzamt Kreuzberg

Als Kleinunternehmerin nehme ich keine Mehrwertsteuer.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Geltungsbereich
1.1 Für die Geschäftsbeziehung zwischen Karen Runge, mitzebra.de, Erkelenzdamm 59, 10999 Berlin (nachfolgend mitzebra.de) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt mitzebra.de nicht an, es sei denn, mitzebra.de hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

2 Vertragsschluss
2.1 Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei mitzebra.de aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande. Vertragspartner ist Karen Runge/mitzebra.de in Berlin.
2.2 mitzebra.de bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden.
2.3 Bitte beachten Sie, dass wir sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen.

3 Widerruf
3.1 Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. per Brief oder per E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen.
3.2 Die Frist beginnt mit Eingang der Ware und nicht vor Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Karen Runge, mitzebra.de, Erkelenzdamm 59, 10999 Berlin Rücksendungen der Ware sollten an folgende Adresse gerichtet sein: Karen Runge, mitzebra.de, Erkelenzdamm 59, 10999 Berlin (Achtung: Rücksendungen nur an die Rücksendungsadresse !)

4 Widerrufsfolgen:
4.1 Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie insoweit ggf. Schadensersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre- zurückzuführen ist.
4.2 Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Bei einer Rücksendung innerhalb von 14 Tagen aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 EUR beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls ist die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen für sie kostenfrei.
4.3 Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

5 Lieferung
5.1 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab mitzebra.de an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
5.2 Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

6 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
6.1 Wir akzeptieren als Zahlungsmethoden für Bestellungen:
6.1.1 Vorabüberweisung
6.1.2 PayPal (Kreditkartenzahlung, Banküberweisung).
6.2 So funktioniert die Zahlung per Vorabüberweisung: Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag vorab auf folgendes deutsches Konto:
Kontoinhaber: Karen Runge
Kontonummer: 2410102312
Bankleitzahl: 10050000
Name der Bank: Berliner Sparkasse
und IBAN für Auslandsüberweisungen:
BIC: BELADEBEXXX
IBAN: DE 16 1005 0000 2410 1023 12
6.3 Damit wir Ihren Auftrag zügig bearbeiten können, geben Sie unter Verwendungszweck bitte immer Ihren Namen und die Auftragsnummer an. Bitte beachten Sie, dass Ihre Ware erst dann in Arbeit geht und anschließend versendet wird, wenn wir den Rechnungsbetrag erhalten haben. Bitte überweisen Sie stets in Euro.
6.4 Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist mitzebra.de berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls mitzebra.de ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist mitzebra.de berechtigt, diesen geltend zu machen.

7 Aufrechnung, Zurückbehaltung
7.1 Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von mitzebra.de unbestritten sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

8 Eigentumsvorbehalt
8.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von mitzebra.de.

9 Mängelhaftung
9.1 Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen.
9.2 Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers -- gleich aus welchen Rechtsgründen -- ausgeschlossen. mitzebra.de haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet mitzebra.de nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die vertragliche Haftung von mitzebra.de ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
9.3 Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller gesetzlich geregelte Ansprüche geltend macht.
9.4 Sofern mitzebra.de fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
9.5 Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an mitzebra.de auf Kosten von mitzebra.de zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. mitzebra.de behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.
9.6 Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.

10 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von persönlichen Informationen unserer Kunden
10.1 Informationen, die wir von Ihnen bekommen nutzen wir für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen für Käufer und Verkäufer sowie die Abwicklung der Zahlung (bei Rechnungskauf auch für erforderliche Prüfungen). Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte und Dienstleistungen zu kommunizieren.

11 Schlussbestimmungen, Anwendbares Recht
11.1 Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem mutmaßlichen Willen der Vertragsparteien entspricht.
11.2 Auf diesen Vertrag ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf - CISG.
11.3 Gerichtsstand und Erfüllungsort ist für Vollkaufleute, für juristische Personen des öffentlichen Rechts und für Personen, die im Inland keinen allgemeinen Gerichtsstand haben, Berlin.

Widerruf 

1. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. per Brief oder per E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen.
1.1 Die Frist beginnt mit Eingang der Ware und nicht vor Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Karen Runge, mitzebra.de, Erkelenzdamm 59, 10999 Berlin Rücksendungen der Ware sollten an folgende Adresse gerichtet sein: Karen Runge, mitzebra.de, Erkelenzdamm 59, 10999 Berlin (Achtung: Rücksendungen nur an die Rücksendungsadresse !)

2. Widerrufsfolgen:
2.1 Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie insoweit ggf. Schadensersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre- zurückzuführen ist.
2.2 Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Bei einer Rücksendung innerhalb von 14 Tagen aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 EUR beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls ist die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen für sie kostenfrei.
2.3 Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

The contract is not formed until the seller confirms the buyer’s order.

The seller’s offers do not represent binding offers for establishing a contract, but instead are only invitations to make an offer (“invitatio ad offerendum”).

By placing an order, the buyer is therefore making an offer to the seller for establishing a contract.

In the last step of the order process, buyers can review all their order information (e.g. name, address, payment method, products selected) and make any necessary changes before placing their order. The order is placed when buyers send the order to the seller by clicking the button “PLACE YOUR ORDER”.

The seller reserves the right to confirm or decline this order and does this in a separate step (in an email to the buyer).

When a buyer places an order in a seller’s online shop, tsoosayLabs sends the buyer an order confirmation email informing him/her that the purchase contract is not formed until the seller accepts the order in a separate step. This order confirmation does not represent an acceptance of the order by the seller, but only informs the buyer that the order has been forwarded to the seller. tsoosayLabs also sends the seller an email informing him/her of the incoming order. The seller must respond to incoming orders without delay.